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  • 10年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2016年12月18日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责:
    1.通过公司服务平台,对游戏玩家进行专业、优质的问题解答和处理,营造良好的服务口碑;
    2.为用户解决关于游戏、充值等问题的咨询、查询、投诉和建议等问题,提升用户满意度;
    3.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组,汇总游戏内相关问题给项目组进行优化,给用户呈现良好的服务态度;
    4.服务过程中与用户进行良好互动,提供让用户满意的服务体验; 
    5.对服务过程中有价值的信息点进行反馈,促使产品不断改进和优化。
    任职资格:
    1.熟练操作计算机;
    2.热爱游戏,有丰富的游戏经验,喜欢SLG类型游戏经验者优先;
    3.良好的沟通表达能力,有较强的服务意识和应变能力,有游戏客服相关工作者优先;
    4.良好的团队意识;性格开朗、善于沟通、善于学习、责任心强、诚实敬业;
    5.喜欢玩游戏愿意在游戏行业发展,为人诚实、稳重。(有兴趣可联系V18824163524)
    联系我时,请说是在潮州招聘网上看到的,谢谢!
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